転職 シングルマザー｜派遣社員から正社員に転職しやすいエージェント３選｜コールセンター
不安定な派遣社員から安定した正社員になることができる転職エージェントを厳選して３社ご紹介しています。
コールセンター
転職 
職場 【経験談】会社・仕事をずる休みしたい！怪しまれない、納得できる休む理由１３選と注意点
この記事は、急に予定が入ったり、休みたいが、会社に通用する休む理由が知りたい方に参考で書きました。内容は、実際に聞いたり、使った内容です。そのまま使える場合もありますが、少しアレンジして使っていただければ・・・と思います。
体験談 【瞑想・初心者】簡単で具体的なやり方！！素敵な効果一覧！！！
私が２０年以上 毎日 行っている初心者でも簡単にできる瞑想のやり方を具体的に分かりやすく具体的に紹介しています。 瞑想のステキな効果も解説しています。
職場 SVの業務はコールセンターで最も重要なお仕事！心構えが大切
コールセンターのSV（スーパーバイザー）の責任は重く、とても重要なお仕事ばかりです。現場の組織運営の鍵を握っているため、LD（リーダー）やOP（オペレーター）から常に注目を集めます。SV（スーパーバイザー）に心構えや気迫がないと、コールセンター内の統制が弱くなり目標の管理も難しく、部下のリーダーやオペレーターからの信頼を得ることができません。この記事は、SV（スーパーバイザー）の心構えと重要なお仕事の内容を具体的に紹介しました
クレーム モンスタークレーマーの対処法・注意点をコールセンター暦１８年が解説
コールセンターで電話を受けるお仕事は、一定数の苦情（クレーム）を受けます。その中には、執拗に何度も苦情を言ってくるクレーマーもいます。さらにその中には、モンスタークレーマーという独自の屁理屈や感情むき出しで罵声や恫喝をする人もいます。この記事は、厄介なモンスタークレーマーの対処法や注意点を解説しました。