悩み 【悩み】つらい自信喪失の原因と立ち直る方法９選と改善習慣３選
自信喪失はつらい経験です。早く改善できるように私の経験を元に立ち直る方法９選となりにくい習慣３選を紹介
悩み
悩み 
効率化 コールセンター|応対時間短縮のコツは要点確認とわかりやすい言葉！
コールセンターで電話の対応時間を短くして、更に対応がスムーズになり、お客様の満足度を上げるためのコツをコールセンター暦１８年の私の経験をもとに紹介しました。
職場 コールセンター｜リーダーの業務内容は重要！役割と悩み・やりがい
コールセンター リーダーの大切な業務内容の確認や悩みの解決方法・ストレス解消方法まで具体的にご紹介しています。コールセンターのリーダーは、SV（スーパーバイザー）の次に責任が重く、日常の業務範囲も広いです。コールセンターのリーダーは、オペレーターとスーパーバイザーの間に挟まって苦労するお仕事です。私は１８年以上コールセンターのお仕事をしてきて今は責任者をしています。
悩み 『悩み』や『心配ごと』との関わり方４選
こんにちは、心理カウンセラーの『波乃上とものり』です。『悩み』や『心配ごと』との関わり方４選について書いていきます。人は...
ストレス コールセンターSV必見｜辞める人が多い理由７選と離職の対策を徹底解説
この記事は、多くの人がコールセンターを辞める理由と辞めないための対処方法を１８年の経験を元に紹介しました。コールセンターのお仕事は魅力的で人気のお仕事です。しかし離職率も高く、なかなか人が定着しません。 特に新人オペレーターが辞めていく傾向が強いです。コールセンターにSVに必見の記事です。