スキル 【つらい】ネガティブ思考から抜け出す具体的な方法７選
人間はネガティブ思考をするものです。この記事はつらい思考から解放される具体的な方法を紹介しています
悩み
スキル 
悩み 【悩み】つらい自信喪失の原因と立ち直る方法９選と改善習慣３選
自信喪失はつらい経験です。早く改善できるように私の経験を元に立ち直る方法９選となりにくい習慣３選を紹介
ストレス コールセンター｜自信喪失の原因と対策９選を１８年の現役が徹底解説！
コールセンターは、一般の事務所と比べて、ストレスが多いお仕事です。自信喪失の対策と原因・リフレッシュの方法を詳しく紹介しています。紹介した対策とリフレッシュの方法は私が試して、実際に効果があったものを紹介しています。
効率化 コールセンター|応対時間短縮のコツは要点確認とわかりやすい言葉！
コールセンターで電話の対応時間を短くして、更に対応がスムーズになり、お客様の満足度を上げるためのコツをコールセンター暦１８年の私の経験をもとに紹介しました。
職場 コールセンター｜リーダーの業務内容は重要！役割と悩み・やりがい
コールセンター リーダーの大切な業務内容の確認や悩みの解決方法・ストレス解消方法まで具体的にご紹介しています。コールセンターのリーダーは、SV（スーパーバイザー）の次に責任が重く、日常の業務範囲も広いです。コールセンターのリーダーは、オペレーターとスーパーバイザーの間に挟まって苦労するお仕事です。私は１８年以上コールセンターのお仕事をしてきて今は責任者をしています。