職場 同僚や上司に気を使いすぎて疲れていませんか? この記事は、原因と対策を私の経験や多くのセミナーで得た知識をもとにマトメました。職場の同僚や上司にある程度の気を使うことは、円滑にお仕事をすすめる上でとても大切な行動です。会社内の雰囲気も良くなり、人としても尊敬されます。しかし、同僚や上司に自分が疲れきるほど気を使うことは問題だと思います 2025.04.13 職場
転職 スーパーバイザー(SV)の仕事がつらくて辞めるはOK|コールセンター歴18年が解説 コールセンターでSVの仕事の範囲は広く激務です。 周囲からの期待も高く、それだけストレスもかかります。 SVの仕事がつらくて辞めることは甘えではありません。 この記事はSVの仕事内容とストレスの原因や対策や試してほしいことを紹介しています。仮に転職する場合の身に付いたスキルの適職も紹介しています。 2025.04.13 転職
体験談 体験談|コールセンターで笑声(えごえ)はokでも笑い声はng!クレームになるので注意して コールセンターには、毎日たくさんの電話が架かってきます。お電話の中には、お客様が事前にかなり調べて分からないから、問い合わせをされるお客様もいます。調べる労力や時間もかなり使って、疲れて架けてくる方も少なくありません。電話の対応中に横から笑い声が聞こえると、気分を悪くされる方もいます。この記事は、コールセンター暦18年のベテランが経験をもとにご紹介します。 2024.09.03 体験談
職場 コールセンターで働く魅力的なメリット!向いている人の性格・適性! あなたもコールセンターで働いてみませんか。 コールセンターは一般の事務職と比べて魅力的な内容がいっぱいです。 時間給が高い 就職しやすい 残業が殆どない 働く時間を選びやすいなど。 私はコールセンターで働いて18年目になる責任者です。長い経験から適性のある人も紹介しています。 2024.09.01 職場