体験談

【瞑想・初心者】簡単で具体的なやり方!!素敵な効果一覧!!!

私が20年以上 毎日 行っている初心者でも簡単にできる瞑想のやり方を具体的に分かりやすく具体的に紹介しています。 瞑想のステキな効果も解説しています。
転職

スーパーバイザー(SV)の仕事がつらくて辞めるはOK|コールセンター歴18年が解説

コールセンターでSVの仕事の範囲は広く激務です。 周囲からの期待も高く、それだけストレスもかかります。 SVの仕事がつらくて辞めることは甘えではありません。 この記事はSVの仕事内容とストレスの原因や対策や試してほしいことを紹介しています。仮に転職する場合の身に付いたスキルの適職も紹介しています。
ストレス

仕事の待遇に不満!モヤモヤが晴れない時に試してほしい対処方法9選

お仕事を続けていると、待遇に不満を感じることは誰にでもあります。 不満があるときは、つい他人と比較して『あの人は・・・なのにどうして?私は・・・』と納得がいかないですね。この記事では、私の長いサラリーマン経験をもとに、仕事の待遇に不満でモヤモヤした気持ちが晴れない時に試してほしいことを、9個紹介しています。
ストレス

オペレーターがSVに感じる不満な理由7選と対処法5選

コールセンターでお仕事を続けるならSV(サーパーバイザー)の存在は無視できないくらい大きいですね。 SV(スーパーバイザー)に不満があると、毎日が憂鬱になります。 この記事は、私の経験や見てきた事を中心に、SVに不満の理由と具体的な改善方法をマトメました。
職場

SVの業務はコールセンターで最も重要なお仕事!心構えが大切

コールセンターのSV(スーパーバイザー)の責任は重く、とても重要なお仕事ばかりです。現場の組織運営の鍵を握っているため、LD(リーダー)やOP(オペレーター)から常に注目を集めます。SV(スーパーバイザー)に心構えや気迫がないと、コールセンター内の統制が弱くなり目標の管理も難しく、部下のリーダーやオペレーターからの信頼を得ることができません。この記事は、SV(スーパーバイザー)の心構えと重要なお仕事の内容を具体的に紹介しました
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