リフレッシュ 気楽にお仕事しよう？できない原因７選・対策＆リフレッシュ方法
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ストレス 仕事の待遇に不満！モヤモヤが晴れない時に試してほしい対処方法９選
お仕事を続けていると、待遇に不満を感じることは誰にでもあります。 不満があるときは、つい他人と比較して『あの人は･･･なのにどうして？私は･･･』と納得がいかないですね。この記事では、私の長いサラリーマン経験をもとに、仕事の待遇に不満でモヤモヤした気持ちが晴れない時に試してほしいことを、９個紹介しています。
職場 会社や職場｜嫌われる原因と嫌われた時のサイン！具体的な対処法
職場でなぜか周囲の人の態度が、そっけなく感じたり、避けられている？ ひょっとして自分は嫌われているかも？と思うことはありませんか・・・？ 嫌われている時にが、独特なサインがあります。 確かめ方と対処法を具体的に３０年以上の経験をもとにマトメました。
スキル 営業職必見！お客様に謝罪やお詫び訪問する時の心構えと注意点
営業活動を前向きに続けていると、不可効力で問題や苦情（クレーム）は必ず起こります。お詫び訪問や謝罪訪問は、気が重く、憂鬱で嫌ですよね。この記事では、お客様に謝罪やお詫びをするときと心構え、訪問をする前に必ず行うこと、訪問をする時の注意点を紹介しています。
職場 SVの業務はコールセンターで最も重要なお仕事！心構えが大切
コールセンターのSV（スーパーバイザー）の責任は重く、とても重要なお仕事ばかりです。現場の組織運営の鍵を握っているため、LD（リーダー）やOP（オペレーター）から常に注目を集めます。SV（スーパーバイザー）に心構えや気迫がないと、コールセンター内の統制が弱くなり目標の管理も難しく、部下のリーダーやオペレーターからの信頼を得ることができません。この記事は、SV（スーパーバイザー）の心構えと重要なお仕事の内容を具体的に紹介しました