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体験談

体験談|コールセンターで笑声(えごえ)はokでも笑い声はng!クレームになるので注意して

コールセンターには、毎日たくさんの電話が架かってきます。お電話の中には、お客様が事前にかなり調べて分からないから、問い合わせをされるお客様もいます。調べる労力や時間もかなり使って、疲れて架けてくる方も少なくありません。電話の対応中に横から笑い声が聞こえると、気分を悪くされる方もいます。この記事は、コールセンター暦18年のベテランが経験をもとにご紹介します。
リフレッシュ

【ビジネス・会社】息抜きの正しい方法!!おすすめの息抜き14選

正しい息抜きをしてすか?この記事は、おすすめの息抜きの方法14選と間違った息抜きと番外編に分けて書きました。 私の経験と同僚、知人の意見を参考に仕上げました。ご参考に読んでいただければ嬉しいです。
体験談

【瞑想・初心者】簡単で具体的なやり方!!素敵な効果一覧!!!

私が20年以上 毎日 行っている初心者でも簡単にできる瞑想のやり方を具体的に分かりやすく具体的に紹介しています。 瞑想のステキな効果も解説しています。
転職

職場が合わない・仕事を辞めたい|働きながら転職先を探せます!

仕事が嫌い・・行きたくない!でも辞めれない・・・あなたに読んでほしい記事です。人生の主役はあなたです。本当にこのままでいいいですか?転職エージェントを使えば、働きながら転職先を探せます。
転職

転職|会社の待遇・仕事内容・職場の人間関係で行きたくない、辞めたい瞬間(5選)

仕事に行くのが嫌、仕事を辞めたいと思ったことは、ありませんか?人間関係が上手くいかない職場の雰囲気が暗い、自分には合っていないと感じる 仕事の内容がキツイ、つらい eteふいに、会社に行きたくない、会社を辞めたいと思った瞬間はありませんか? 私は、いままでの会社生活で何度も何度も会社に行きたくない、辞めたいと思う瞬間を経験しました。この記事は、会社生活30年以上の私(波乃上)が感じたり、見たり、聞いたりしたことを中心に原因を5つに分けて紹介していきます。 また NGな行動や改善するために試してほしい事をシェアーしていきます。
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