リフレッシュ 気楽にお仕事しよう？できない原因７選・対策＆リフレッシュ方法
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効率化 【２０２４年】コールセンター 便利な私物（必需品）で仕事が捗るグッズ１３選！暦１９年がおすすめ
便利な私物（必需品）でコールセンターの仕事が捗るグッズ１３選
効率化 コールセンター｜電話対応が上手い人の特徴９選と上手くなる方法３選
コールセンターのお仕事では、毎日たくさんの人から電話が入ってきます。 電話対応が上手くいって、お客様から『ありがとう』『よくわかった』『電話してよかった』と褒められるとうれしいですね。逆に、上手くいかなかった時は、凹んだり、テンションが下がることもあります。 この記事では、コールセンター暦１８年で今も現役の筆者の経験や感じたことを紹介しています。
スキル 【経験談】職場や仕事で自信がもてない原因・自信の作り方・育て方
この記事は、新しい職場に配属された方や今の仕事に向いていないと感じている人に向けて書きました。<例えば＞①職場移動で配属されたが仕事に自信が持てない②なんとなく職場で浮いていると感じる③今の仕事に興味が持てない・・・このような人に読んでほしい内容を筆者の長年の経験をもとに書きました。
悩み 私には価値がないかも？間違った思い込みを手放す方法９選
わたし達の心は弱く、日常の出来事で簡単に傷つきます。 傷ついたとき『私なんてどうせ○○・・・』と自分には価値がない？と疑います。 しかし私たちは無条件で価値ある存在です。この記事は、『私に価値がある理由』と『間違った思い込みを手放す方法９選』を筆者の経験から紹介しました。