ストレス

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SV|電話を代わるのが怖い理由をコールセンター暦17年が解説

コールセンターのSVがオペレーターからクレームやVIP対応といった電話を代わりたくない理由の深堀りと、私の17年以上(今も現役)コールセンターで働いてきた経験をもとに解決策を紹介しました。
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