ストレス

【逃げられない人間関係】辛いときの考え方や対処法7選

私たちは、毎日の生活の中でいろんなことを経験します。 いいこともあれば、悪いと感じる出来事もありますね。 その中でも私たちは、とくに人間関係に関する悩みが多いように感じます。性格が合わない、波長が合わなくできれば関わりたくない人もいます。 しかし関わりたくなくても、仕事上の上司や同僚なら嫌でも逃げることができませんね。記事では、筆者の経験をもとに考え方やノウハウをご紹介します
効率化

【秘訣】早く電話が上手くなる方法3選とコツ7選!コールセンター歴18年が紹介

筆者はコールセンターでお仕事を始めて18年になる現役の責任者です。 初めて仕事をした頃は、毎日がドキドキと失敗の連続で、対応の上手い同僚に『簡単に上達する方法はないか?』と相談すると『ごちゃごちゃ理屈を言わずに数をこなしてみたら・・・』とアドバイスされました。 記事では【スキルアップの早道】電話が上手くなる方法3選とコツ7選を具体的に紹介しています。
転職

転職|会社の待遇・仕事内容・職場の人間関係で行きたくない、辞めたい瞬間(5選)

仕事に行くのが嫌、仕事を辞めたいと思ったことは、ありませんか?人間関係が上手くいかない職場の雰囲気が暗い、自分には合っていないと感じる 仕事の内容がキツイ、つらい eteふいに、会社に行きたくない、会社を辞めたいと思った瞬間はありませんか? 私は、いままでの会社生活で何度も何度も会社に行きたくない、辞めたいと思う瞬間を経験しました。この記事は、会社生活30年以上の私(波乃上)が感じたり、見たり、聞いたりしたことを中心に原因を5つに分けて紹介していきます。 また NGな行動や改善するために試してほしい事をシェアーしていきます。
転職

コールセンター|SVがスキル・適性を活かして転職できる適職3選!

人生は一度きりなので、あとになって後悔したくないですよね。この記事は、コールセンターでSV(スーパーバイザー)のお仕事で身に付けた素晴らしいスキルや適性を生かして、活躍できる適職を3つに絞って紹介します。
転職

仕事や職場が合わない!ストレスで壊れる前に転職しよう!!

毎日頑張ってお仕事しているが、評価されない、人間関係が悪い、嫌な上司や性格に合わない同僚と仕事をすることが嫌。 職場の雰囲気が自分と合わなくて違和感を感じている人は、とくに休み明けは、朝からうんざりしますね。この記事は、職場で頑張ってきたけど、毎日が辛い、この先何年も働き続けることに不安や嫌気がさしている人に向けて発信します。結論から伝えると、嫌な職場はさっさと辞めてもっと自分に合った、自分を正当に評価してくれて居心地のいい職場は驚くほど世の中にたくさんあることを知ってほしい。
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